常见问题
您的问题,清晰作答。
采购、质量控制、物流、价格与付款的一切 — 都在这里。仍不确定?获取报价,我们为您指引。
新手入门
$700 以下:开具发票后,通过安全付款链接或银行卡预付。较大项目:按您的 Proforma 银行转账 — 较大采购订单为 30% 定金 / 70% 尾款;若委托包含品质管控,尾款在验货报告送达后支付。NovaLink 的每一条付款指引都必须与公司发票或经认可的付款链接一致。如有任何不符,请先在 WhatsApp 上与 NovaLink 核实,再行付款。
我们在 24h 内书面回复需求。供应商核查按您 Proforma 上确认的截止时间完成。生产周期视产品而定 — 您的报价中会给出符合实际的时间表。
可以。约 $2,000 起的试单我们同样欢迎。采购佣金最低 $300;对于非常小的订单,我们会提前告诉您:整套采购还是单次供应商核查对您更划算。
全球。我们从中国主要港口发货 — 深圳、广州、宁波、上海等 — 运往欧洲、中东北非、非洲、美洲和亚洲。
英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、俄语和中文 — 可通过 WhatsApp、邮件和电话沟通。
价格与费用
仅基于 EXW 产品价值——绝不计入运费,绝不计入关税。按级距计算,像个人所得税:前 $10,000 按 8%($300 起收),$10,000 至 $50,000 部分按 5%,$50,000 以上部分按 3.5%。由于每档费率仅适用于其对应区间,订单越大,佣金总额绝不会更少。
在签署形式发票时——佣金是您所签形式发票中的一个列项。较大任务随后按形式发票的时间表执行:签署时支付 30% 定金,尾款 70%;当任务包含质量控制时,尾款在您收到验货报告后支付。
每人/天 $250 起,涵盖验货员全天工作和广东省内差旅。报告 — 照片及各检查点通过/不通过结论 — 按您 Proforma 上确认的截止时间送达。若 NovaLink 未能在该截止时间内交付,验货服务费将予以退款,但不包括供应商接入延误、信息不完整、客户变更、不可抗力或 NovaLink 无法控制的延误所致的情形。
可以。$99 的进口策略咨询在 90 天内可 100% 抵扣任何委托。$199 起的供应商核查在 90 天内可抵扣采购委托。
DDP 按每票报价,作为一个固定的一价全包总额——进口关税与税费取决于您的目的地、产品及其 HS 编码,因此每票均按自身情况报价。报价依据您提供的产品详情、申报价值、HS 编码、目的地、箱数、重量、体积与单据编制;总额一经在形式发票上确认即固定。信息有误或不完整,或目的地关税税率发生变化,可能需要在发运前修订报价。Full Package 整合采购、质量控制与物流,范围因项目而异——因此按项目编制报价。所有海关价值均依据已签署的形式发票及合规运输单据申报。
运费按成本价收取,依据承运人正式报价 — 海运拼箱/整柜、空运、铁路和快递。我们的操作费作为单独披露的一行列示,报价单上每项成本您都可以核实。
在您的 Proforma Invoice 上 — 这是唯一的出具渠道。NovaLink 的每一条付款指引都必须与公司发票或经认可的付款链接一致。如有任何不符,请先在 WhatsApp 上与 NovaLink 核实,再行付款。
付款
供应商核查、单次验货或样品包,在收到发票后通过安全付款链接或银行卡预付。一笔小额付款,工作随即开始。
较大委托按 Proforma Invoice 执行:签署时付 30% 定金,70% 尾款。当委托包含品质管控时,尾款在验货报告送达您手中后支付。
NovaLink 通过国际 SWIFT 转账接收 USD 和 EUR。当您的币种有可用的本地收款账户时,我们会在您的 Proforma Invoice 上列明;否则您以 USD 或 EUR 走 SWIFT 付款。无论哪种方式,最终指引都来自 NovaLink,写在您的 Proforma 上。
您的收款信息只出现在 Proforma Invoice 或经认可的付款链接上 — 别无其他。如果有消息要求您以其他方式付款,请先在 WhatsApp 上与 NovaLink 核实,再行付款。
可以 — $700 以下的委托可用银行卡,或通过随发票送达的安全付款链接支付。较大的委托按您的 Proforma Invoice 银行转账支付。
采购与谈判
可以。告诉我们一个产品和一个目的地,我们会回复书面成本测算和合适的路径。$99 的进口策略咨询和供应商核查($199 起)均可在 90 天内抵扣委托。
会。您的候选名单和核查报告载有供应商完整的法律身份、执照信息和我们的致电记录。这段合作关系始终由您掌控 — 我们以您代表的身份谈判。
以形式发票上载明的 EX-Works 产品价值为基数——且为阶梯(边际)计算:首 $10,000 按 8%(最低 $300),$10,000–$50,000 部分按 5%,超过 $50,000 的部分按 3.5%。每档费率只作用于对应区间,订单越大总佣金绝不会更低。运费与关税为单独列项,绝不计入佣金。
$700 以下的委托在收到发票后通过安全付款链接预付。较大的委托按您的 Proforma 执行 — 通常 30% 定金、70% 尾款;当委托包含验货时,尾款在报告之后支付。NovaLink 的每一条付款指引都必须与公司发票或经认可的付款链接一致。如有任何不符,请先在 WhatsApp 上与 NovaLink 核实,再行付款。
那正说明这次核查起了作用:您用一小部分代价避开了一笔糟糕的订单,并拿到书面理由。该费用在 90 天内可抵扣采购委托,待您选定更可靠的候选时,它的价值分文不少。
不是。我们立足佛山,采购遍及全中国。货物从最合适的枢纽启运:海运走深圳、广州、宁波、上海、青岛或厦门,空运走 CAN、HKG 或 PVG,或走中欧班列。
能。全程套餐将采购、品质管控和物流归入同一项目档案,一个负责到底的伙伴,一份最终 Proforma。由于每个产品、数量和目的地都不同,按项目单独报价。
可以。我们直接与工厂谈定您的 OEM / 自有品牌规格 — 标志、颜色、材料与定制包装 — 并与本地工作室协调包装与品牌。这包含在寻源任务内,不另收费。我们负责协调;工厂与工作室负责生产。
质量控制
能。我们立足佛山,验货覆盖中国各制造业区域。广东省内差旅含在人/天费率中;其他省份的差旅在您确认前作为单独可见的一行报价。
报告会准确显示哪里不通过,附照片和数量。下一步由您选择:返工并复检、挑选分拣或重新谈判 — 当验货属于 NovaLink 委托的一部分时,尾款在您做出决定之前一直留在您手中。
可以。默认为一般检验水平 II 下的 AQL:严重缺陷 0 / 主要缺陷 2.5 / 次要缺陷 4.0——消费品行业标准,对严重缺陷零容忍。高端或受监管产品可收紧标准。您的选择在验货前以书面形式确定。
不会 — 这正是标准做法。AQL 抽检一个统计样本,接收数只适用于该样本,而非整批。若需更严控制,可收紧 AQL 或增加人/天数以扩大样本。
每个 SKU 独立抽样,因此人/天数可能增加。数量会写在报价单上,在安排任何人员之前由您批准。
能。验货是独立服务。发来工厂联系方式、您的 PO 和规格 — 我们与您确定清单,并作为您的代表到场。
在线下单或在 WhatsApp 上提供工厂城市和货好日期。我们在发票上确认人/天数和日期;$700 以下的单独验货在上门前通过安全付款链接支付。报告在走访后快速送达您手中。
现场验货与 AQL 质量控制由我们佛山自有团队执行。获认可的实验室检测(RoHS、REACH、CE、EN71……)与正式认证通过 CNAS 认可的合作实验室安排——我们负责协调,绝不声称为自有实验室。
物流与 DDP
可以。我们位于佛山,业务覆盖全中国。您的货物从最适合您工厂与目的地的口岸发出:海运经深圳/盐田、广州/南沙、宁波、上海、青岛、天津或厦门;空运经广州(CAN)、深圳(SZX)、香港(HKG)或上海(PVG);或中欧班列(西安、重庆、成都 → 杜伊斯堡)。
通常在 15 CBM 左右。低于这个体积,拼箱让您只为用到的空间付费。高于它,一个 20ft 柜的费用往往相差不大 — 而且货物封箱独立运输。当您的体积接近分界线时,经核实的物流报价会同时展示两个方案。
我们针对您的航线和货物向承运人询价,选定的报价按承运人价格原样转付。我们的操作费在报价单上作为单独披露的一行 — 两个数字您并排看清。
能。集货拼柜操作费按每份合并发运文件 $200 起,凭我们自有的出口资质办理。多个供应商的订单可归并进同一份出口文件。订单陆续到仓期间免费仓储 14 天,之后 $2/CBM/天。所有货物作为一票发出,配一套出口单证;运费另行报价,按成本价。
因为关税和税费取决于产品的 HS 编码、目的地和申报价值。DDP 按票报价,以一个固定的全包总价呈现,计算过程清晰可见。所有海关申报价值均依据已签署的 Proforma 和合规的运输单证申报。
商业发票、装箱单、经协调的认证文件(产品认证及所需的原产地证)以及出口报关文件。每份单证都与您签署的 Proforma 一致。
$700 以下的委托在收到发票后通过安全付款链接预付。较大的委托按 30/70 拆分 — 30% 启动,含品质管控时 70% 尾款在报告之后支付。最终付款指引始终以您的 Proforma Invoice 或经认可的付款链接为准。NovaLink 的每一条付款指引都必须与公司发票或经认可的付款链接一致。如有任何不符,请先在 WhatsApp 上与 NovaLink 核实,再行付款。