Trouver et vérifier un fournisseur fiable en Chine.

La plupart des importateurs commencent sur une plateforme B2B comme Alibaba, Made-in-China ou Global Sources, sur un salon comme la Canton Fair, ou dans le pôle industriel où leur produit est fabriqué. Chaque source donne des noms, pas des garanties.

• +Plateformes : rapides à explorer, mais un badge n'est pas une vérification. Sur Alibaba, Gold Supplier est l'abonnement payant ; Alibaba qualifie lui-même ses informations de déclaration unilatérale, tandis que Verified Supplier est un niveau payant supérieur, audité par un tiers.
• +Salons : vous rencontrez les personnes et voyez les produits, mais un stand ne dit pas si l'exposant fabrique ce qu'il montre.
• +Pôles industriels : les usines sont regroupées, comparer trois ou quatre usines dans la journée est réaliste.

Quelle que soit la source, les vérifications ci-dessous sont les mêmes. Un fournisseur qui les refuse vous donne déjà une réponse.

Toutes les sociétés chinoises figurent sur le National Enterprise Credit Information Publicity System (gsxt.gov.cn), le registre public créé par le Conseil des affaires de l'État en 2014. Demandez sa licence commerciale au fournisseur et recherchez-la par son nom chinois ou par son code de crédit.

Le Unified Social Credit Code compte 18 caractères. Il est propre à une seule société, ne change pas pendant toute sa vie et sert aussi de numéro fiscal. Un code qui a l'air juste peut être inventé : seul le registre dit à qui il appartient.

Chaque année, entre le 1er janvier et le 30 juin, les sociétés déposent un rapport annuel sur le même système. Coordonnées et statut sont publics ; les chiffres financiers ne sont publiés que si la société le choisit.

Les deux peuvent être de bons fournisseurs. L'important est de savoir à qui vous avez affaire : une société de négoce prend une marge et se place entre vous et la ligne de production.

• +Objet social : une usine mentionne en général production, fabrication ou transformation (生产, 制造, 加工) ; un négociant, vente, gros ou import-export (销售, 批发, 进出口). Une société peut cumuler les deux : c'est un indice, pas une preuve.
• +Certificats : un certificat ISO 9001 précise son périmètre (fabrication ou négoce) et le site couvert. Le nom et l'adresse du titulaire doivent correspondre à la licence.
• +Les rapports d'essai et les certificats produits nomment en général le véritable fabricant.
• +La visite du site de production, sur place ou en vidéo en direct, reste le test le plus fiable.

1. 01

   Audit d'usine

   Sur place ou en vidéo en direct : lignes de production, stock, contrôle qualité, personnes qui fabriqueront votre commande.

2. 02

   Échantillons

   Commandez les échantillons à l'usine qui produira, validez-en un et gardez-le comme référence de la commande.

3. 03

   Inspection en cours de production

   Pour une première commande ou un produit complexe, elle détecte les problèmes quand ils peuvent encore être corrigés.

4. 04

   Inspection avant expédition

   Quand la marchandise est terminée et en grande partie emballée, sur un échantillon tiré au hasard selon la méthode AQL (ISO 2859-1), avant de payer le solde.

5. 05

   Contrôle du chargement

   Confirme que ce qui est chargé est bien ce qui a été inspecté, dans la bonne quantité.

La fraude la plus coûteuse du commerce international n'est pas la fausse usine : c'est l'e-mail qui modifie les coordonnées bancaires d'une vraie commande. Le FBI a recensé plus de 55 milliards de dollars de pertes exposées liées à cette fraude au faux e-mail professionnel entre octobre 2013 et décembre 2023. Les fraudeurs lisent la messagerie du fournisseur ou de l'acheteur et envoient un nouveau RIB au moment du paiement, depuis une adresse qui diffère d'un caractère.

• +N'acceptez jamais un changement de coordonnées bancaires par e-mail seulement. Confirmez par téléphone, sur un numéro que vous aviez déjà, et demandez un courrier tamponné.
• +Le titulaire du compte doit être le nom légal chinois exact du fournisseur, sur un compte de société, jamais un compte personnel.
• +Préférez un compte dans une banque en Chine. Un compte à l'étranger sous un nom anglais permet au fournisseur de nier plus tard qu'il était le sien.
• +Inscrivez le compte bancaire dans le contrat.

Une structure courante : 30 % d'acompte avant la production et 70 % de solde avant l'expédition. La protection vient du lien entre le solde et une inspection réussie : vous payez le reste quand le rapport confirme que la marchandise correspond à l'échantillon validé.

• +Payer 100 % d'avance vous laisse sans moyen de pression ; l'administration américaine du commerce international le décrit comme l'option la moins favorable à l'acheteur.
• +Un crédit documentaire fait payer une banque contre des documents conformes à ses conditions. Il protège les deux parties mais coûte des frais, et les banques contrôlent des documents, pas la marchandise.
• +La Trade Assurance d'Alibaba ne couvre que les commandes passées et payées sur Alibaba.com. Un virement fait directement à l'usine n'est pas couvert.